この度「すすむ屋茶店」を運営する、(株)すすむ商店と新原製茶(株)は、鹿児島茶の産地直送サービス「鹿児島 お茶の時間のお届け便」を12月10日(金)より開始している。第一弾として、新原製茶グループ全てのお茶を電話一本で購入することができる専用カタログ「鹿児島 お茶の時間のお届け便」を発行、希望店舗に配布する。



＜開発ストーリー ＞
サービスのきっかけは新型コロナウイルス
   ご承知の通り、私達人類は２年もの間、新型コロナウイルスにより自由を奪われ、これまでに経験することはなかった「不安」や「孤独」を味わった。私共にとっても例外はなく、緊急事態宣言による休業でお客様にお茶をお届けする場所を失った。１人暮らしの
   そんな中、希望を持つきっかけとなったのがお客様からのお電話でした。「お店に買いに行くことが出来ない。いつものお茶を届けてほしい」と。それが「鹿児島 お茶の時間のお届け便」サービス開始のきっかけとなった。

   １人暮らしのおばあちゃんを救いたい。だから最初に電話を選んだ。新型コロナウイルスの流行により、最も孤独を味わったのは「１人暮らしのお爺ちゃんお婆ちゃん」ではないでしょうか買い物に出れない。子供や孫に会うことができないインターネットを扱うことができない。そういった状況の中、美味しい日本茶でおうち時間を充実してもらいたい。だから最初に電話での注文を開始した。

＜サービス内容＞
   誰でも使える「電話」に特化した、鹿児島茶の電話注文カタログの発行及び受注、発送。鹿児島茶を知り尽くした地元スタッフがお客様の声を聴き、最適な鹿児島茶を提案する。創業から100年続く、老舗茶問屋だからこそできる高品質のお茶を日常価格でお届けする。
＜今後の展開 ＞
   今後はDX化を進め、オンライン通販、テレビ電話の導入等、段階的に様々なDX投資をおこなっていく。将来的には過疎地域訪問等も含め、無くてはならないお茶の時間のインフラ企業を目指し、日本茶のある豊かな暮らしが持続可能なものとなるよう努めていく。
＜会社概要 ＞
会社名：新原製茶株式会社
所在地：〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄3－11
HP:https://shinbara.co.jp/
事業内容：製茶卸売業
 
会社：株式会社すすむ商店
所在地：〒890-0052 鹿児島県鹿児島市上之園町27-1
代表取締役：新原光太郎
電話番号：099-251-4141
HP:https://susumuya.com/
事業内容：日本茶小売業